Meu amigo Cláudio é uma grande ameaça à economia de mercado. Também costuma furar filas e sair de lojas sem pagar, pelo menos em dinheiro. Ainda é acompanhado pelo gerente até a porta e se despede com um beijo. Um horror para quem o vê. Uma delícia para quem o acompanha. Um exemplo para as empresas.
Há anos, ele abandonou o talão de cheque, a carteira de dinheiro e mantém apenas um (dos vários) cartões de crédito que possui, no bolso traseiro da calça, “para uma emergência” como ele próprio me confidencia. Read the rest of this entry »
…era a chamada de um “post” intrigante no Facebook, título de fotos de alguns rapazes, gente feliz, aparentemente amigos. Em uma das mãos, um iPhone. Na outra, uma maçã do amor. O grupo se autointitula “Encontro de Maçãzinhos”. Sempre que encontro uma segmentação comportamental de consumidores, surgem-me reflexões sobre marcas, comunicação e relacionamento com clientes. Devo aos “maçãzinhos” estas minhas questões, aqui compartilhadas.
Read the rest of this entry »
Oportunidade única: pré-lançamento de imóvel; vende-se casa com excelente vista e localização privilegiada. São anúncios comuns de serem vistos tanto na internet, quanto em jornais impressos. Mas o uso de adjetivos que engrandecem o imóvel a ser vendido surte efeito com o cliente?
Este tema foi debatido na área de perguntas e respostas do Redimob e dividiu opiniões. O usuário Manoel entende que palavras, como oportunidade ou excelente, funcionam como promoção na porta das lojas. “O cliente está cada vez mais exigente e só o uso das palavras mágicas não está mais resolvendo”, diz. Read the rest of this entry »
Uma das campanhas mais divertidas da temporada televisiva foi criada pela AlmapBBDO para o Bradesco Seguros. Diversos filmes exibem situações cotidianas que inesperadamente transformam-se em risco. O mote reforça esta percepção: “Você sai de férias e vai que… Você liga o computador e vai que… Você compra uma pizza e vai que… e por aí vai.
A propaganda eficaz consegue divertir, educar e motivar. O corretor de imóveis também deve perseguir essa rota.
Você diverte seus clientes?
Read the rest of this entry »
Está aberta a temporada à reflexão sem limites e às provocações que a Arte nos propõe. Desde o dia 25/09, até 12/12/2010, pode-se conhecer as obras de 160 artistas e seus inúmeros estímulos e pontos de vista criativos e inusitados. Vale a pena observar com carinho, algumas instalações que nos convidam a refletir. Esta 29ª Bienal retoma com força e diversidade, o conceito de que Arte e Política caminham juntas e que muitas vezes a mensagem sensorial da primeira é sobreposta às informações reais da segunda.
Aliás, em Marketing isto também ocorre quando percebemos a sobreposição do Produto em detrimento do Consumidor. Tomemos três exemplos presentes na exposição e que nos remetem a esta percepção. Read the rest of this entry »
