Domingo é o dia dos pais.

Famílias vão se reunir.

Almoços ganharão reforço no cardápio.

Declarações de amor serão feitas.

Estes picos comemorativos sempre causam comoção, emoção e alguma reflexão.

Nós, clientes de marcas, também somos lembrados, de vez em quando, em geral, na data do aniversário ou na queima de estoques…

Mas o no resto do ano? O que reservam a nós?

Meu pai sempre dizia que devemos ter bons motivos para reunir a família, o ano todo.

Marcas também deveriam pensar assim. Será que estão se lembrando de seus clientes o ano todo?

Os convites maravilhosos oferecidos aos novos clientes são compartilhados conosco que já somos “velhinhos”?

Relações precisam ser celebradas sempre. Papai tinha razão.

Tinha razão também quando dizia que o melhor presente que podia ganhar era ver todo mundo alegre, em saúde e paz.

Que as marcas mantenham a paz com seus clientes, movida pela emoção de um bom atendimento, de uma comunicação personalizada e de um cuidado com a saúde comercial de todos nós.

Diretor de atendimento e planejamento da Fine Marketing, especialista em comunicação dirigida e varejo. Atua também como consultor em treinamento de equipes comerciais.