Archive for agosto, 2010

“O Arnesto nos convidou pra um samba, ele mora no Brás
Nós fumos não encontremos ninguém
Nós voltermos com uma baita de uma reiva
Da outra vez nós num vai mais”
(Adoniram Barbosa)

Atuo na área de RSVP telefônico há alguns anos, percebo como os eventos são vastos ambientes para o surgimento de causos. Nos anos 90, a empresas descobriram o telefone como mídia dirigida. Ainda hoje, muitas tentam utilizá-lo para funções que extrapolam sua capacidade e o resultado. Quem já não recebeu aquela ligação noturna, oferecendo um cartão de crédito inovador.
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Ícone do samba paulista, Adoniran Barbosa tem sua obra sendo relembrada ao longo de 2010. Mas foi nesta sexta-feira (6) que, se estivesse vivo, o cantor e compositor completaria cem anos de idade. Autor de clássicos, como “Trem das Onze”, “Tiro ao Álvaro” e “Samba do Arnesto”, é o responsável por uma das letras mais divertidas do cancioneiro popular, versos que nos lembram da decepção em não se encontrar algo ou alguém que buscamos.

“O Arnesto nos convidou pra um samba, ele mora no Brás
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Outro dia, conversando com um amigo, recebi a indicação de uma loja de roupas masculinas. Perguntei a ele se as roupas eram bacanas e ouvi a resposta provocativa de que: “sim, as camisas são razoáveis, mas o banheiro e o café são excepcionais”.

Sabemos que muitas lojas atraem clientes pelos serviços acessórios que oferecem. Uma garantia ampliada, um serviço de entrega ou até embalagens para presente, são diferenciais que funcionam como uma extensão do atendimento e geram valor agregado. Read the rest of this entry »

Uma das atuais tendências do marketing envolve o conceito de experiência. Você entra na loja e sente um aroma particular, circula pelo supermercado e surge uma degustação de um novo biscoito, vai ao hospital e se depara com uma confeitaria maravilhosa. Consumir é cada vez mais divertido. Prospectar também pode ser.

Já fui vítima (ou felizardo) de prospecções óbvias e outras diferenciadas. Cartas olfativas ou contendo algum brinde. Amostras para degustação e até um pombo correio, já foram enviados aos meus cuidados. Read the rest of this entry »

Confesso que tenho algum preconceito em relação a best-sellers. Qualquer filme que exiba filas enormes para as próximas duas sessões ou livro que se esgote em dois dias nas prateleiras, causa-me surpresa, curiosidade e alguma rejeição.

Mesmo assim, observei com atenção o fenômeno de vendas “Comer, Rezar, Amar”, best-seller autobiográfico de Elizabeth Gilbert que, aos 30 anos assume um “plano B” em sua vida e passa a viajar ao redor do mundo em busca de novos desafios. O livro fez tanto sucesso que gerou um filme protagonizado pela atriz Julia Roberts, ainda não exibido aqui. Ganhei o livro de presente e terminei a sua leitura semana passada, ao mesmo tempo em que planejava este texto para a Vida Imobiliária.
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